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• Custo e flexibilidade. O modelo de serviços em nuvem pay-as-you-go permite que as organizações paguem apenas pelos recursos que consomem. O uso de um provedor de serviços em nuvem também elimina a necessidade de compras de equipamentos de capital relacionados à TI. As organizações devem rever os detalhes dos preços na nuvem para reduzir com precisão os custos da nuvem. • Escalabilidade. As organizações de clientes podem facilmente aumentar ou diminuir os recursos de TI que usam com base nas demandas dos negócios. • Mobilidade. Os recursos e serviços adquiridos de um provedor de serviços em nuvem podem ser acessados a partir de qualquer local físico que tenha uma conexão de rede de trabalho. • Recuperação de desastres. Os serviços de computação em nuvem normalmente oferecem recuperação rápida e confiável de desastres.

Os clientes estão comprando uma variedade crescente de serviços de provedores de serviços em nuvem. Como mencionado acima, as três categorias mais comuns de serviços baseados em nuvem são IaaS, SaaS e PaaS. • Provedores de IAAS. No modelo IaaS, o provedor de serviços em nuvem fornece componentes de infraestrutura que de outra forma existiriam em um data center no local. Esses componentes incluem servidores, armazenamento, rede e a camada de virtualização, que o provedor IaaS hospeda em seu próprio data center. Os CSPs também podem complementar seus produtos IaaS com serviços como monitoramento, automação, segurança, balanceamento de carga e resiliência de armazenamento. • Provedores SaaS. Os fornecedores saaS oferecem uma variedade de tecnologias de negócios, como suítes de produtividade, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, software de gerenciamento de recursos humanos e software de gerenciamento de dados, todos os quais o fornecedor saas hospeda e fornece pela internet. Muitos fornecedores de software tradicionais vendem versões baseadas em nuvem de seus produtos de software no local. Alguns fornecedores da SaaS contratarão um provedor de nuvem de terceiros, enquanto outros fornecedores - geralmente empresas maiores - hospedarão seus próprios serviços em nuvem. • Provedores paaS. O terceiro tipo de provedor de serviços em nuvem, fornecedores PaaS, oferece infraestrutura em nuvem e serviços que os usuários podem acessar para executar várias funções. Os produtos PaaS são comumente usados no desenvolvimento de software. Em comparação com um provedor de IaaS, os provedores de PaaS adicionarão mais da pilha de aplicativos, como sistemas operacionais e middleware, à infraestrutura subjacente. Os provedores de nuvem também são categorizados se fornecem serviços de nuvem pública, nuvem privada ou nuvem híbrida.